Descrição
Como manter e conquistar mais alunos.
Como decidir de acordo com as expectativas do mercado sem abrir mão da filosofia da instituição, como preparar uma campanha promocional baseada no que pais e alunos valorizam, como construir a identidade visual e fortalecer a marca da sua escola, como selecionar entre os diversos meios de comunicação, como preparar seus atendentes para efetivarem mais matrículas, como fazer pesquisas e monitorar o ambiente mercadológico da escola, como montar sistemas de informação que apóiem as decisões de marketing, como as famílias compram serviços educacionais, como influenciar as famílias na escolha da escola, como melhorar o atendimento telefônico, como diminuir a evasão estabelecendo relacionamentos duradouros com pais e alunos, na bibliografia indicação de outros livros relacionados ao tema
