Descrição
Os novos paradigmas do mundo dos negócios — Do Taylorismo ao comportamentalismo — Processos de mudança — T & D estratégicos — T & D e as relações sociais — Gerenciamento treinamento & desenvolvimento “back to the future” — Diagnóstico e avaliação de T & D — Informática e T & D — Métodos e técnicas — Desenvolvimento comportamental — Técnicas de simulação e jogos de empresa — Técnicas de aprendizagem em ação — Autodesenvolviemnto — O novo funcionário — Estagiários e trainees — Desenvolvimento de dirigentes — Treinamento técnico operacional.